12-13 червня 2017 року у Вінниці у рамках компоненту Програми EGAP відбулася серія практичних інклюзивних занять для містян з обмеженими можливостями та пенсіонерами.

Першій категорії доводиться змагатися за рівноправне обслуговування та доступ до державних послуг без фізичної присутності у місцях надання таких послуг. А людям у поважному віці важче дається освоєння нових технологій: від е-mail до оформлення документів онлайн.

Наша задача – показати найважливіші доступні сервіси та  спростити їх освоєння, що дозволить почуватися комфортніше у процесі комунікації.

На заняттях групи ознайомилися з електронними адміністративними послугами, е-урядуванням, інструментами е-демократії (е-петиції, бюджет участі, е-консультації), варіантами електронної ідентифікації, основами кібербезпеки (на побутовому і національному рівнях), доступом до публічної інформації та тенденціями розвитку е-демократії в Україні.

Семінари проводилися у форматах лекції, практичних занять та тренінгів.

Тренери поділилися з EGAP, що учасники були дуже активними та допитливими. Це підтверджує, що такі заняття є не тільки важливими та актуальними, але і те, що ми рухаємося у вірному напрямку.

Дякуємо Пашининій Тетяні – директору Центру підвищення кваліфікації міста Вінниця, канд.іст.н., Семенченку Андрію – доктору наук державного управління, проф. НАДУ при Президентові України, Сакалош Софії – керівнику Лабораторії електронної демократії ГО «ПАРР» та Гречко Оксані – незалежному експерту з питань е-урядування.

На сьогодні інклюзивність є пріоритетом і важливою складовою впровадження е-сервісів. У Вінниці уже доступні:

• інструменти електронних запитів, звернень та петицій;
• участь в онлайн-голосуванні за проекти громадських ініціатив;
• забезпечений доступ до публічної інформації через портал міської ради;
• оформлення е-картки пацієнта та можливість онлайн-запису до лікарів у державні медичні заклади;
• оформлення субсидії онлайн, оплата комунальних послуг, електронна реєстрація дітей у дошкільні навчальні заклади та інше.