Фонд Східна Європа в рамках програми «Електронне урядування задля підзвітності влади та участі громади» EGAP оголошує конкурсний відбір підрядника для розробки комунікаційної стратегії цифрової трансформації держави. 

Програма EGAP, що фінансується Швейцарською агенцією з розвитку та співробітництва, та реалізується Фондом Східна Європа та Фондом InnovaBridge у партнерстві з Міністерством цифрової трансформації України, спрямована на використання новітніх інформаційно-комунікаційних технологій для вдосконалення якості врядування, покращення взаємодії влади та громадян та сприяння соціальним інноваціям в Україні.

Послуги з розробки комунікаційної стратегії цифрової трансформації держави замовляються для імплементації Міністерством цифрової трансформації України. Передбачається, що однією з пріоритетних сфер, де буде використовуватися стратегія, стане системне та ефективне просування електронних послуг, покликаних мінімізувати корупційні ризики, а також зробити державні послуги більш якісними, доступними та зручними.

Перелік послуг з розробки комунікаційної стратегії:

1) Повномасштабний аудит доступних ресурсів, їх класифікація, складання реєстру для подальшого ефективного та раціонального їх використання.

2) Виявлення ніші, аналіз цільової аудиторії та конкурентного середовища.

3) Визначення суспільних настроїв та готовність аудиторії до прийняття нової ідеї, імені або продукту. Проведення соціологічних досліджень: організація та проведення інтерв’ю, кількісних та якісних соцдосліджень, глибинних інтерв’ю та фокус-груп.

4) Подальша обробка результатів досліджень та формування експертних висновків на базі отриманих даних.

5) Розробка та розподіл завдань, планування їх ротацій та послідовності виконання. Продукування концептів та смислів, їх подальша перевірка на фокус-групах та за допомогою А/Б тестів.

6) Оцінка ризиків і розробка програми протидії можливим ризикам.

7) Створення комунікаційної стратегії проекту на базі всіх отриманих даних, яка охоплює визначені ціли проекту та шляхи їх досягнення, візуальне та вербальне оформлення, унікальний брендінг тощо.

8) Побудова комунікації з інфлюєнсерами та лідерами думок, коригування взаємодії, просування необхідних меседжів.

9) Подальше консультування з питань реалізації комунікаційної стратегії публічного позиціювання. Розробка рекомендацій щодо коригування стратегії та меседжів для цільових груп і каналів подання інформації.

Критерії відбору

1) досвід реалізації комплексних проектів для державних та приватних установ;

2) обґрунтованість та деталізація запропонованої стратегії виконання завдання;

3) реалістичність графіку та терміни виконання завдання;

4) ціна.

Порядок подання пропозицій

Пропозиції приймаються від фізичних осіб-підприємців (далі – ФОП) та юридичних осіб (далі – ЮО).

Пропозиція оформлюється на бланку ЮО/ФОП відповідно до аплікаційної форми, наведеної у Додатку 1, підписується уповноваженою посадовою особою учасника.

Пропозиція повинна включати

1. Коротку інформацію про заявника.

2. Опис досвіду заявника та стратегії виконання завдання.

3. Детальну цінову пропозицію з розбивкою по кожному із завдань, з інформацією про очікуваний порядок оплати послуг.

Пропозиції (пакет документів) подаються у запечатаному конверті, завіреному підписом уповноваженої посадової особи учасника, електронна копія пропозицій має бути надіслана на електронну пошту [email protected].

На конверті повинно бути зазначено повне найменування або ПІБ заявника, його місцезнаходження, прізвище, ім’я, по батькові уповноваженої особи, ідентифікаційний код за ЄДРПОУ, номери контактних телефонів.

Просимо звернути увагу, що Фонд Східна Європа є суб’єктом, що звільняється від сплати податку на додану вартість, на підставі статті 3.1 Угоди між Урядом України та Урядом Швейцарської Конфедерації про технічне та фінансове співробітництво від 13 жовтня 1997 року, реєстраційної картки проекту №4278-01, та пункту 3.2 статті 3 Податкового кодексу України. Тобто, Фонд Східна Європа проводитиме оплату за товари без врахування ПДВ.

Терміни та адреса подання заявок

Оригінали заявок на участь у конкурсі мають бути надіслані в паперовому вигляді на адресу Програми EGAP Фонду Східна Європа не пізніше 18:00 17 липня 2020 року.

Адреса: Програма EGAP, Фонд Східна Європа

вул. Саксаганського 96, 5 поверх, офіс 508

Київ, 01032, Україна

Контактна інформація

Марія Соколова, спеціаліст з фінансових та адміністративних питань Програми EGAP

тел.: +38 (044) 206 0448 [email protected]