Центри надання адміністративних послуг стають обличчям цифрової трансформації у регіонах, забезпечуючи громадянам сервіс без бюрократії, черг і зайвих витрат часу. 

Значну роль у цьому відіграють регіональні портали послуг, які Програма EGAP запускає у співпраці з органами місцевого самоврядування та облдержадміністраціями. 

Регіональні портали послуг – це сайти, що, як правило, інтегровані з програмним забезпеченням, встановленим у ЦНАП регіону. Перш за все це – каталог ЦНАП та відображення інформації про послуги, які у них доступні. 

Також на порталі розміщено інформацію про перелік документів, необхідних для отримання адміністративної послуги, місце та способи отримання, нормативно-правові акти, якими регулюється надання послуг, є адреси ЦНАП, їх порядок роботи та посилання на вебсайти.

Саме вони забезпечують можливість електронного документообігу та автоматизованого обміну даними між центрами надання адміністративних послуг та суб’єктами надання адміністративних послуг. 

Окрім цього, ми даємо змогу користувачам відстежувати стан заяв або записуватись в електронну чергу.

Регіональний портал адміністративних та публічних послуг Вінницької області

Портал е-сервісів Волині